Важная информация о посещении мероприятий.

Опубликовано: 18.12.2021
Оценка
(1 Голосовать)

Уважаемые друзья «Дома Лосева»! 

Приглашаем Вас в музей, на экскурсии по экспозиции и на авторские пешеходные экскурсии, на лекции и концерты в залах на Арбате и в Центре чтения (Глазовский пер.)
Пожалуйста, обратите внимание! Мы не осуществляем записи (составления рукописных списков) посетителей по телефону. Все посетители должны быть зарегистрированы, то есть должны приобрести платный или оформить бесплатный билет через электронную билетную систему. При необходимости (например, если Вы вообще не пользуетесь Интернетом, не имеете компьютера или гаджетов) сотрудники готовы помочь Вам оформить регистрацию по телефону.
 

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ / ПРИОБРЕСТИ БИЛЕТ  

Для посещения музея, любых мероприятий в наших залах и пешеходных экскурсий необходимо оформлять / приобретать билеты (бесплатные или платные) через портал mos.ru

Календарная афиша наших событий на сайте Дома Лосева  http://domloseva.ru/events/afisha
Здесь публикуется информация о мероприятиях на весь текущий месяц, оперативно вносятся изменения и дополнения.
По мере публикации на портале mos.ru на страничках событий нашей календарной афиши появляются прямые ссылки-кнопки для регистрации (оформления бесплатных билетов) или покупки платных билетов.

Наши события на сайте mos.ru публикуются здесь https://www.mos.ru/afisha/venues/204211/ 

Некоторые события дополнительно отражаются в билетной состеме timepad.ru https://losev.timepad.ru/events/

Если Вы не обнаружили интересующего Вас события, оно обязательно появится немного позже.

Если у Вас возникают сложности с регистрацией или сохранением билета, пожалуйста, звоните или заходите в Дом Лосева, сотрудники постараются Вам помочь оформить билет на портале

 

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ НАШИХ МЕРОПРИЯТИЙ  

Внимание! Для посещения мероприятия необходим билет в печатном или электронном виде, или хотя бы QR-код этого билета. Он расположен в правом верхнем углу и выглядит на билете как черно-белый пестрый квадрат. 
Если у Вас нет возможности распечатать весь билет, сохранить его на мобильном устройстве или открыть электронную почту вне дома, рекомендуем сфотографировать билет с QR-кодом прямо с монитора и предъявить снимок для валидации на входе. Пожалуйста, проконтролируйте, чтобы фотография получилась четкой, не размытой.
Если Вы вообще не пользуетесь смартфоном, заблаговременно звоните в Дом Лосева, мы постараемся Вам помочь!

 

О ВОЗВРАТЕ БИЛЕТОВ, ОФОРМЛЕННЫХ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ MOS.RU  

Если Вы не сможете прийти на БЕСПЛАТНОЕ мероприятие - пожалуйста, просто пришлите Ваши билеты на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. со словами Возврат билетов в теме письма. Остальное мы сделаем сами.

Если Вы не сможете прийти на ПЛАТНОЕ мероприятие и хотите вернуть деньги за билет, обратите внимание: на вашем билете, в нижней части, есть условия возврата билета и ссылка   https://www.mos.ru/upload/documents/docs/ticket_UA.pdf

Перейдите по ней. Дальнейшие действия описаны на странице 2 открывшегося документа. Обратите, пожалуйста, внимание, что по правилам билетной системы mos.ru за 5-9 дней до мероприятия возвращается 50%, за 3-4 дня - 30% стоимости. При более позднем отказе деньги не возвращаются. 

Уважаемые друзья Дома Лосева! Если действия по возврату денег покажутся слишком сложными в сопоставлении с невысокой стоимостью наших билетов, Вы можете пожертвовать билет малообеспеченным посетителям. В таком случае пришлите его, пожалуйста, на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. со словами Подвешенный билет в теме письма. Благодарим Вас за доброе дело!

 

 


 

Прочитано 4772 раз
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter